Información legal

Política de privacidad

Última actualización: [fecha]

Aquí te explicamos qué datos personales tratamos cuando nos escribes, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Sergio David Esteban Martín
NIF: [NIF o CIF]
Domicilio: [Calle, número, código postal], Sevilla
Correo: info@sergiodavidesteban.es

Qué datos tratamos

Los que nos das al reservar una llamada o al escribirnos por correo o por WhatsApp: nombre, empresa, correo, teléfono si lo indicas, el proceso que quieres que miremos, cómo nos conociste y lo que nos cuentes. Te pedimos que no incluyas datos de tus clientes en esos mensajes.

Para qué los usamos

Para organizar la llamada que reservas y responder a tu consulta.
Para recordarte la llamada (por correo, SMS o WhatsApp) y que puedas cambiarla de hora.
Si nos lo pides, para organizar una visita y prepararte una propuesta.

No los usamos para enviarte publicidad ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Base legal

Tu consentimiento, que nos das al reservar una llamada o al escribirnos (artículo 6.1.a del RGPD). Si nos pides una propuesta, también la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos en un plazo máximo de [12 meses]. Si trabajamos juntos, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Quién más puede verlos

No cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Algunos proveedores nos prestan servicios técnicos (alojamiento de la web, correo y la herramienta de agenda con la que reservas la llamada) y solo pueden acceder a ellos para prestar ese servicio, con su contrato de encargado del tratamiento: [lista de proveedores, por ejemplo la herramienta de agenda y el correo]. [Si alguno trata los datos fuera del Espacio Económico Europeo, como las herramientas de agenda de EE. UU., indica la garantía: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.]

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad (artículos 15 a 22 del RGPD). Escríbenos a info@sergiodavidesteban.es indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.